传统景区存在的问题_传统景区存在的问题及对策

传统景区存在的问题_传统景区存在的问题及对策

       好久不见了，今天我想和大家探讨一下关于“传统景区存在的问题”的话题。如果你对这个领域还不太熟悉，那么这篇文章就是为你准备的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.古镇的利弊

2.当前红色旅游资源开发中存在的主要问题有哪些

3.如何提升旅游景区服务质量？解决管理中出现的一些问题?提升游客满意度？

4.老景区旅游规划如何提质增效，如何改制？

5.苗族服饰,在旅游景区存在的问题及对策

6.为什么旅游景区越来越不好玩了呢？

古镇的利弊

        古镇和古村的旅游业快速地发展着，但在这良好发展态势的背后，古镇面临的旅游压力亦逐渐显露出来，旅游开发为古镇保护也带来了一些问题。

       很多面临的最大的压力便是游客流量增加迅速，超过了古镇旅游容量允许的限度。尤其在旅游旺季，古镇内经常处于拥挤混乱的场面：幽静闲适的生活氛围被破坏，这不仅使游客无法正常游览。甚至对古迹、建筑等造成了破坏,即所谓“旅游公害问题”。其中，垃圾污染和水污染是两个比较严峻的问题。

       随着双休日和“黄金周”带来的旅游热，不少地方把开发旅游资源作为经济的增长点，遗产旅游更成为热中之热。旅游业的发展直接造成了商业网点的大幅增加，特别是在主要游线上各类商店的开设及现代装修材料的采用，导致了建筑用途的改变和传统风貌的消退。同时，不断膨胀的旅游业正在排挤着大量的有地方特色的小本生意，致使受保护街区的风貌日趋千篇一律，旅游设施的充斥、无特色旅游商品的泛滥以及“人人皆商”的浓重的商业气息都在不知不觉中侵蚀着古镇的自然环境和人文氛围。开发与保护虽然是一对矛盾，但并非不可调和。 1.首先，发挥政府的主导作用，各主管部门应严格依照历史文化名城保护规划与历史城镇旅游发展规划，同时依据相关政策法规与管理条理及转让合同等，规范政府部门、旅游投资商等的开发经营行为；

       2.其次，可考虑建立起由人大、政协和当地居民代表组成的社会监督组织评估机制，形成社会监督组织对政府和旅游企业的有效约束监督链；

       3.有必要建立科学的利益协调与整合机制，充分挖掘旅游地各利益主体的共同点和平衡点，形成良好的利 益互动，以调动各方的积极性，最终促使旅游企业的利益与旅游地其他主体的利益统一于旅游地社区的经济、文化和环境的可持续发展之中；

       4.完善社区参与机制，减少负面影响政府和企业应进一步完善社区居民参与机制，广泛吸纳当地居民的意见，切实处理好各利益主体之间的关系。

       为此，政府和企业要提高其行为的公开度和透明度，对景区经营中的重要项目的审批建设以及影响到居民利益的开发经营行为实行公示制，以发挥社区居民的监督作用，增强旅游项目建设和环保措施的合理性和社会可接受性。同时，有必要建立目的地居民关于区域旅游业发展的代言机构，从而实现公平对话，保证居民对旅游业发展的决策拥有发言权，从而有效防范旅游发展的负面影响；再次，应有针对性地开展旅游发展意识、旅游就业技能等方面的教育与培训，全方位提高居民的参与意识和参与能力；5.开发过程中注重历史文化遗存的保护对于历史遗存的保护，并不仅仅是对遗址遗迹的原样保护、修旧如旧，更要注重历史传统的保护和文脉的延续。正如丽江、江南水乡古镇之所以有如此强的吸引力，不仅仅由于小桥、流水，更在于生活在那里的人家，有了生活在那里的人家，文化才是鲜活的，才是有真正魅力的。只有充分调动起居民保护古镇的积极性，让其能够从旅游发展中得到相应的收益，并且乐于生活在世代居住的古镇，为自己的古镇与文化传统感到自豪，古镇的意蕴与文脉才能真正延续下去；6.树立主题化开发理念通过主题城镇的建设树立在区域形象中的独特形象，值得注意的是主题并非仅仅是单一主题，也可以是一个或几个主题的组合。古镇旅游开发中普遍存在的一个问题，就是古镇之间特别是

       同一区域内古镇之间共性明显，自身特征区别较小。作为拥有悠久历史，区域特色明显的古镇，如何在众多的古镇旅游开发热潮中脱颖而出，笔者以为实行主题化开发是一条比较明智的选择，即实行主题城镇的发展。把整个古镇作为一个整体来开发，根据主题公园的理念来开发来经营，提升出一个主题，结合古镇的历史文脉与特色等，将城区内的居民、建筑、氛围都作为景观的组成部分，给予游客在古镇中的最好体验；7.大力挖掘当地历史文化与民俗风情资源内涵，从理论上分析，古镇旅游的类型是存在梯层结构的，以文化为主要内涵的体验旅游是古镇旅游的最高层次。同时，需要指出，历史城镇的旅游并不是要禁止商业化，而是要控制过度商业化，寻求传统与旅游商品的最佳契合点。旅游商品销售是旅游业收入的重要组成部分，旅游商品销售与古镇旅游的开发和保护不存在本质上的冲突，其关键就在于如何在商品销售中融入古镇所特有的文化气息。因此，古镇旅游商品的开发要求进行准确的规划、协调，要根据每个古镇的特点,大力发展有地方韵味、反映各地风土人情旅游商品。这样不仅能够丰富旅游产品内容，提升旅游产品质量，丰富游客体验。还可以促进当地居民参与当地旅游开发，增加旅游就业，带动当地经济的发展，提高当地居民参加旅游的积极性，从而促进旅游的可持续发展；8.古镇要注重实现与周边景区共赢研究发现，像丽江、周庄、凤凰等这些高品位的古镇在旅游开发与市场营销等过程中

       都不是单个进行的，都是与周边景区在开发、线路整合、市场营销、形象塑造等方面有不同程度的联合，从而实现了共赢。这正符合旅游学中的旅游时间比理论，只有旅游地能够提供一定量的旅游活动时间与活动内容才能够吸引大量游客的到来，因此，旅游开发的项目选择，市场分析，以及产品开发与营销过程中都要注意区域的联合；9.注重生态资源保护和环境容量的控制旅游是一项相对高耗量的活动，伴随着水，电等资源的消耗，同时还会产生垃圾、环境污染、破坏等问题。特别是一些稀缺资源分布地区，如果破坏力长期超过环境的自净能力，将会对旅游地产生不可挽回的损失。

当前红色旅游资源开发中存在的主要问题有哪些

       近年来，我国的旅游业取得了巨大的进步。但是，目前我国各地的景点建设存在着不少问题，使人产生深深的忧虑：中国旅游，２１世纪看什么？

       一、经济发展中的短期行为对传统旅游景区的环境造成严重威胁

       各地竞相发展经济，很多地方以追求高经济指标为第一目的，环境保护被相对忽视了，甚至有些地方以牺牲环境来求得经济发展。

       首先是景区环境恶化。上海的黄浦江，广州的珠江，苏州的河港，南京的秦淮河都曾是“游船云集，鼓瑟相闻”的著名游览区。但是今天，由于在急速发展经济的同时，顾不了采取相应的环保措施，这些河流已经变成了令人厌恶的“黑河”、“臭河”，全然没有了昔日的风采；在中国的第一大瀑布——黄果树瀑布的上游河谷地带，近年来兴办了十几家采矿冶炼企业，它们排放的废水使奔腾在这一著名瀑布上的水流不再洁白晶莹，而是泛着**泡沫的浊流！在被联合国评为“世界自然遗产”的九寨沟，由于沟内居民为发展旅游经济无规划、无限度地建立旅馆、商店，给沟内造成相当严重的环境污染，以致考察的联合国官员在《世界遗产提名——ＩＵＣＮ技术估评》材料中对中国发出了警告……

       其次是人为的破坏。在享有国际声誉的长江三峡西陵峡内，每天都有数百艘民船在临江采石，为的是给长江三峡水利工程提供廉价的石料；在著名的西双版纳，每年都要烧掉几万亩原始森林，为的是在火劫过的林地上播种耕作！在广东虎门炮台这一中国人民第一次抗击西方列强侵略的不朽遗址上，当地政府竟然批准某公司放炮炸土搞基建，虎门炮台被部分震坍！比起环境污染来，这些人为的破坏更令人痛心。再次是景点的商业化。景点是一种特殊的“视觉商品”。但是，在很多景点，人们都看到摊棚林立，吆喝四起，游人不仅要受“夹道欢迎”之苦，更要受“视觉摧残”之痛。闻名中外的杭州西湖周围，近年来违章建筑已达５９７座，总面积５．５２万平方米，可１９９３年经审批的建筑竟达２４．７８９１万平方米，照此发展下去，５０年后西湖景区将无游客立足之地！

       最后是景区的城市化。景区之所以成为景区，就是因为它具有区别于城市而供人们游览、观光和休憩的作用。但是，很多旅游区没有认识到这一点，在搞基本建设时片面强调“硬件”的规模和质量，力求城市化，试图以城市化来吸引城里人，而不是以田园化、自然化来吸引城里人。殊不知，城里人如果大老远跑到你这来住宾馆、逛街道，还不如在家里便当！

       西方国家在工业化进程中，曾经出现过因过份向大自然索取而导致环境恶化的现象，沉痛的教训使人们转而致力于环境保护和建设。昔日那些因严重污染而使游客望而却步的地方重又游人云集，如曾因毒雾导致４０００余人丧生的“雾都”伦敦，今天已碧空如洗，泰晤士河又清澈如镜，伦敦成为欧洲最著名的旅游城市之一；沿岸分布着十几座工业城市的德国莱茵河，也曾是一条著名的污染河，但如今莱茵河两岸风光旖旎，成为德国著名的旅游走廊……但愿中国不要出现“惊人相似的一幕”。

       二、新景点开发缺乏特色和竞争力

       具有特色的旅游景点往往直接起到吸引游客的作用，如西班牙的海滨、泰国的佛教，荷兰的风车，瑞士的湖泊等等，无一不具有独特的魅力。但纵观全国的新景点开发建设，人们不难发现，有二种不良的倾向：

       （１）微缩景观趋于泛滥。

       自深圳“锦绣中华”微缩景点推出后，全国掀起了微缩景观热。仅微缩世界著名景点的就有北京丰台的“世界公园”，江苏无锡的“世界奇观”，山东烟台的“西洋五千年旅游区”，海南三亚的“热带风情旅游线”，天津武清县的“杨村小世界”，四川重庆的“世界风光旅游城”，广东深圳的“世界之窗”。这些景点动辄投资几千万上亿元，其中“西洋五千年旅游区”投资额高达１１．８亿元。对某个地区来说，也许某个微缩景点是其重点旅游项目，能吸引一些游客，但是，对于整个中国旅游业来说，这些雷同的景点，正是急功近利中的短期经济行为的典型表现。

       （２）发掘、表现古代文化肤浅拙劣

       中国以文明古国著称于世，对国外游客有很大的吸引力，因此各地又掀起了一个大规模“营造”古代文化景点热。尽管有些景点建得很有特色，但从整体上来说，大多存在着认识肤浅，表现手法平庸，迎合游客低级趣味等问题。如表现古代某个历史时期的社会缩影的就有开封的“宋城”，武汉的“楚城”长沙的“古汉城”，南昌的“明城”，浙江奉化的“清末民初一条街”，邯郸的“中国梦幻文化城”等。此外，重复建设也非常惊人：各种“民俗文化村”，在全国出现了几十家，“西游记宫”出现了５０座，“三国城”在四川、河南、湖北、山西等处平地而起，《红楼梦》中的大观园在河北正定县、北京南菜园、四川重庆安家落户，鬼城在四川、湖南等地出现十几家。这种认为主观愿望可以弥补一切的做法，极易对中国文化进行歪曲和损害，给国人尤其是外国人以片面引导，掩盖辉煌悠久、精深博大的中国古代文化。

如何提升旅游景区服务质量？解决管理中出现的一些问题?提升游客满意度？

       1.红色景区趋同化现象严重。

       现在很多红色旅游景区基本上都是模仿当年的建筑，各景区之间的风格差异较小，这就使得一部分游客不禁发出了“红色景区咋都一个样”的疑问，进而产生了“游一当十”的心理，影响了红色旅游市场的良性发展。

       2.有些红色景区基础配套设施跟不上。

       如江西红色旅游资源虽然遍布全省各地，但主要集中在井冈山、赣州瑞金等革命老区，而这些地方都是经济欠发达的地区，普遍存在着产业结构单一、资金短缺等问题，致使在面对突如其来的红色旅游热潮时，在吃、住、行、娱、购、游等方面的综合配套服务设施落后的问题凸显了出来。

       3.红色资源整合力度不够。

       许多红色景点未能很好地与当地自然资源、风土人情相结合，削弱了其经济利用价值。如有“英雄城”之美誉的南昌，所在红色旧址缺少秀丽的山水风景，影响了外地游客前来参观。另外，现行体制下造成的地域分割也增加了不同区域资源整合的难度，影响了红色旅游目的地的聚集效应。

       4.资源开发单一，缺乏新意。

       一些红色旅游地在经营上还停留在遗址参观、简单的和物品展示阶段，如井冈山的旧址和“红都”瑞金、南昌八一起义纪念馆等都是这样，展示的内容雷同，形式单调。旅游者在游览此类景点时均以参观为主，缺乏参与效应。

       5.红色导游员和解说员素质偏低。

       红色旅游属于新兴产业，当前红色旅游从业人员素质不一，良莠不齐，有些红色导游员和解说员所编解说词不能充分反映景区的红色文化内涵，泛泛而谈，缺少针对性，令人感到枯燥乏味。

       6.红色旅游市场波动幅度较大，发展不稳定。红色旅游发展带有明显的政治色彩，整体上呈现为波浪式发展态势，其高潮主要集中在纪念日前后和黄金周期间。

老景区旅游规划如何提质增效，如何改制？

       能不能吸引游客，文明的旅游环境和优质的服务水平是关键。

       截至2017年，我国的景区数量已经达到了26000多家，其中A级景区达到了7000多家，其中高星景区达到了1500多家，其中包括5A级景区213家。看似庞大的景区数量，实质上是几多欢喜几多愁。对于传统的旅游景区来说，依然存在着很多的问题。

       旅游服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志，是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效的方式。只有在各个环节全方位的做到高质量水平才能赢得游客的信赖与口碑，要想提高旅游区服务质量主要从“软服务”和“硬服务”着手。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平，“硬服务”指的是景区内外的景区基础设施配备，这两样完善了就可以提高旅游区服务质量。

       软服务：

       （1）建立旅游服务质量督察制度。

       发挥第三方调查机构的监督作用，现在国家大力倡导第三方评估机制，以汇调研来说，汇调研是国内较早开展旅游景区测评的调查机构之一。在提升景区服务质量、打造城市名片，智慧旅游等领域拥有丰富的调查经验和专业的研究团队，汇调研通过了解游客对某项服务/服务需求/价格/产品等的意见、观点、想法等，确定改进方向，提升景区竞争力。通过客观的对宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员的服务质量进行经常性的跟踪监督，并将他们的评价作为宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员评优的重要依据；将调查报告与强化旅游主管部门的行业管理结合起来，发现问题及时解决。汇调研同时提供景区门票/年卡定价调研及咨询；提升游客满意度咨询；景区园容及布局测试及咨询；景区营销服务方案咨询等；景区内部管理及绩效考核咨询；景区服务规范手册编制；景区内部考核制度咨询。

       （2）树立人性服务理念。

       景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将“游客满意”作为景区发展的灵魂，汇调研是国内专业的第三方满意度调查咨询服务机构，通过街访、电话调查、座谈会、问卷调查等形式对游客进行满意度调查，最大限度调动广大游客的参与热情，邀请游客共同参与谋划景区发展的美好前景。为能够在第一时间收集游客对景区建设、服务、管理等工作中存在问题的意见和建议，为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。景区要把游客视为上帝，，有针对性地开展“一对一”和个性化服务，满足游客需求。

       （3）强化旅游安全。

       A.是完善安全机构，明确责任分工。

       B.制定突发事件处理预案，建立紧急救援机制，设立医务室，配备专职医务人员。

       C.是对交通、机电、游览、**、消防、防盗、救护等设施和重点部位进行安全检查，发现隐患，及时排除。

       （4） 重视游客的投诉处理，建立信息反馈系统。

       作为景区管理者，除了要关注硬件设施的完好，环境的美化，服务的态度等重要因素之外，更应关注在服务过程中和服务提供后，汇调研通过收集顾客服务质量的调查、抱怨和投诉，以便对服务中出现的问题和差错给予及时、稳妥、合理的建议；建立信息反馈系统，以使在下一次销售过程中避免再出现类似的错误

       （5）加强导游人员的培训，提高导游人员服务水平和服务意识。

       定期开设导游员培训班，通过汇调研收集的游客建议，对景区工作人员开展进行有针对性的培训，如：景区一线人员服务提升培训；景区管理人员培训；景区工作人员营销能力提升培训；投诉处理专项培训等，并协助制定严格的培训规则和方案，以培养出具有国际水准的导游人员。同时提高导游的服务意识，只有具备良好的服务意识才会有良好的服务态度。导游人员的熟练服务技能，只有在良好的服务意识支配下，才有意义，才能充分发挥作用。

       硬服务

       （1） 加大旅游服务设施的配套建设。

       汇调研提供的景区经营规范性监督，景区服务监督，景区经营服务质量监督，景区游乐设施运营安全监督等夫妇，主要在城市入口、路口、公交站点、各个景区景点设立醒目的旅游指示牌；优化公交线路，在各主要景区景点之间开通可以直达的公交车；在景区景点内外设立可供游客休息的长椅等设施；把旅游和汉文化的宣传结合起来，增加文艺表演和民俗体验；加强对各个景区景点停车场、卫生设施的管理。

       （2）更新完善游览服务设施。

       一是拓展服务内容，为游客提供更多的咨询、投诉服务、导游服务，增加人性化服务项目方便游客差异化需求。

       二是对各种陈旧的引导标识，如导览牌、标识牌、景物介绍牌等及时进行更新，不足之处进行弥补和完善。

       三是印制各类公众信息资料，如导游图、宣传折页等，便于游客索取和了解旅游信息。

       四是讲解员统一进行公示，持证上岗，根据游客的不同需求提供个性化服务。

       五是增加游客公共休息设施，满足游客高峰时期的需要。六是增加现代化的服务手段，如网上订票、手机导游、无线讲解机等。

苗族服饰,在旅游景区存在的问题及对策

       新时代，旅游业作为国民经济的支出产业之一，成为拉动经济发展的重要动力。旅游产业对于促进社会资源互补、融合和创新，形成综合产业发展有着关键作用。在新的旅游业发展环境中，传统的旅游景区面临提质增效的重大挑战。

       旅游景区

       景区提质增效要在“怎么投资、怎么建设、怎么运营、怎么管理”四大问题上有重大突破。其中，改制成为一个核心问题。

       新时代，景区运营面临五大转变，景区从单一型向综合型转变;旅游行为从观光型向休闲度假型转变，旅游管理从粗放型向专业化方向转变;旅游服务从简单化向标准化精细化转变;旅游投资从财政经费向市场化转变。面临这五大变化，如果还是以前的政府“一把抓”管理模式，则很难在众多景区中脱颖而出。

       理顺景区的机制体制，利于景区优化经营。目前，市场上探索出来的景区三权分立体制可以借鉴和学习。

       “三权分立”的发展思路：

       1、景区所有权不变，仍然归国家所有。景区发展的主要目的是为了促进景区生态环境保护、促进景区良性发展，促进景区及周边经济发展，实现综合效益。

       2、景区的管理权归旅游局或管委会所有，主要负责协调投资商、运营者、当地百姓、游客等不同利益群体的关系，为景区发展提供服务，促进景区和谐健康发展。

       3、景区的运营权则采取市场化方法，从社会上聘请有景区经营管理经验、市场渠道和营销资源的专业景区管理公司，来负责经营管理景区。

为什么旅游景区越来越不好玩了呢？

       苗族服饰，在旅游景区存在的问题及对策如下：

       1、问题为：苗族服饰在现代文明的冲击下却面临着严重的传承危机。

       2、对策为：建立政府为主导，民众为主体的苗族服饰传承与保护机制和实现苗族传统服饰文化与旅游功能的转换。

旅游景区挣钱越来越难，怎么办？

       这种旅游现象我个人不是很喜欢，因为缺少安全感。虽然很清静，但是人少，嗯，有的地方出现问题的时候没有办法呼救，这也是很大难题。

       “摆烂式旅游”有不好的地方。一些“冷门去处”存在开发水平低、可观赏性不够、接待条件简陋、交通不方便等问题，直接影响旅游体验，甚至给游客留下负面印象；有的地方更是私设景点，破坏生态环境、扰乱旅游市场秩序自不必说，更可能威胁游客的生命财产安全。

       未来，旅游方式和目的地的选择均会更加多样。针对“摆烂式旅游”等现象，旅游产品开发要注意以游客为中心，进行全方位提升，既要把热情好客、朴实诚信等优势发挥到极致，也要积极改善环境、交通、卫生、餐旅、安全等情况，以不断改善接待条件获得更多青睐，让游客愿意去旅游，愿意停留。

       某种程度上，“摆烂式旅游”的流行，也说明着传统景区绝对吸引力的下降。每到节假日，一些“人气景区”人头攒动、体验感差，消费少了，变得千篇一律，正遭到越来越多游客，特别是年轻人的吐槽。这一现象也给旅游业带来新的启示，热门景区一成不变、躺平求生存将愈发困难，如何推陈出新，凭借独特的地域文化、生活图景、人文氛围，让旅行回归最本真的形态，越发成为一道思考题。

       旅游人是越来越难做了，旅游行业挣钱是越来越难了，旅游景区的市场营销工作逐渐摸不到头绪了，景区上上下下各个环节的，好像都很艰难，又好像都在迷糊着，这些问题，究竟是什么原因导致的呢？

       结论一：旅游景区目前存在的问题，是行业发展的瓶颈，是各种综因素汇总导致的结果。

       造成这种情况的成因很复杂，有政策因素，有市场因素，也有人员结构、素质能力等各种因素，这种状况，不完全是旅游人导致的，是一种行业发展的竞争，也是各种资源跨界融合的表现，更是目前暂时无法一次性解决的矛盾，只能依靠旅游人在工作中不断摸索，逐步探索出行之有效的解决方案。

       结论二：旅游景区目前存在的问题，貌似不是旅游人的错。

       景区遇到的问题不是在于政策意义层面，国家出的政策以及专家解读，只是一个方向性的问题，未来的事情，目前尚不能以对或者错来给予准确的判断，并且现在很多景区慢慢认识到，靠吃政策补助，难以为继，所以，这一块的分量正逐步减弱；

       旅游景区目前的问题也不是在于景区老板阶层，虽然老板是景区的直接决策者，并且为景区的前途未来负责；更不是在于景区基层干活的工作人员，因为他们都是力所能及的在自己的岗位上尽心尽力的做自己最大的努力，他们研究自己的景区以及周边市场，比谁都下功夫，比谁都尽心尽力。

       所有的问题，归根结底，我认为其实是集中在不同阶层的几个核心矛盾点上！

       景区遇到的核心矛盾点

       行业的问题有点遥远，但是景区目前存在问题的几个核心矛盾点，也是整个行业瓶颈的难点，却是当下需要解决的问题，如果不解决，会影响到景区的发展甚至是生存；

       1、从老板层面到执行层面上存在严重脱节，老板的要求标准和员工的执行能力形成的矛盾；

       目前从事景区投资运营的老板，大多是从其他行业完成原始积累获得成功的，久经沙场、经验丰富，也有足够强大的资源调动能力，老板过于先进的思维和强大资源把控能力，从而得出的结论以及对下面的要求与下面执行层面思维的局限性以及有限的资源调动能力，形成了鲜明的对立面，老板急得要死，下面的人一头雾水，理解都理解不了，执行起来，出现偏差，甚至背道而驰一点也不奇怪。

       很多景区成立的时间短，各行业的人才都汇聚进来，根本没有培养和成长的时间和空间，所以，不是大家没能力，而是大家的经验，一下子在旅游行业找不到落脚点了！

       2、旅游人各层面强烈的知识需求，和目前同行信息，经营分析、活动策划内容深入研究，可参照性案例缺乏的矛盾：

       目前行业里所有成功的案例，都是表面信息，没有深层次的分析，大多数是推手推出来的标杆，看起来是热热闹闹，然而对景区来说只能作为一个谈资，不能作为照搬照抄的学习模板，特别是各个景区存在的状态和情况都不一样，即便是想抄袭别人的，也难以找到合适的模板，更没有一个可以学习借鉴的必然成功的模式，毕竟大家都是摸石头过河，都是没钱、没方向、没保障，仅靠情怀在支撑明天的状态下艰难探索的旅游人！

       3、景区竞争行业乱象无规律无套路，各种新活动新模式的尝试与传统旅游市场运作思维方式的矛盾：

       目前景区各种类型、各种模式、各种背景都有，所以认识上的千差万别，造成了景区发展以及运营模式上的千差万别，特别是近几年，大量跨界进入的旅游企业和新景区，大家都在一个锅里搅动旅游市场，不管能行不能行，你总得让这些新生力量景区尝试尝试，所以，各种乱象并存，各种竞争模式丛生，与固有旅游运作模式之间的矛盾在所难免，而这些方式方法又跳出了传统意义上的旅游营销理论，所以，孰是孰非，让旅游人困惑不已。

       旅游人在改变景区现状

       在旅游景区的旅游人，是非常不简单不容易的，其中不乏高人，不乏好项目以及绝妙的市场运营思路，并不像大家认为的那样落后或者大家不尽力，对行业认识不足。

       为什么会这么说呢，考察以前，很多事情，就算是告诉我，我也不相信，但是，一个个真实存在的案例，一次次改变我对景区的认知，这些书上没有，专家学者也看不到、了解不到的东西，却是景区赖以生存的基石和发展的核心竞争力；

       合

       也许你不相信，我见到了将近三年前建成的玻璃桥，那时候，旅游景区还没有这个概念；更是见到了玻璃水滑、玻璃镂空桥、悬崖秋千、飞拉达等很多新兴的二消项目，也许这些项目中的一部分，将会成为未来山水景区的标配；

       我听到了不靠旅行社、户外渠道、不靠散客、剑走偏锋低成本切走市场蛋糕的景区运作模式；我惊叹于他们的创造力和丰富的市场运作绝招！

       景区人都在想什么？

       大量的信息涌进来，其实，这些来自景区真实的想法和做法，是任何书本或者任何机构都没有的东西，这些才是精华，才是旅游行业景区存在的真实现状！

       很多景区老总这样说：

       1、国家给的补贴，国家愿意给的，我们就要，可争取不争取的，我们顺其自然，完全靠国家给钱，景区会活不下去的；政策的事，研究研究听听想想，一定要端正态度。

       2、景区怎么建，规划设计院给的设计方案，从设计好的那一天起，基本都没用过，我们很多都是搞建筑出身的，我们结合地形，根据我们对景区的定位和发展方向，然后用自己的施工队进行建设和规划，这样更靠谱；

       3、我们虽然觉得旅行社的作用越来越微弱，不想依靠旅行社，但是，目前旅行社仍然是景区合作不可缺失的一环；

       4、我们一直在琢磨转型，特别是景区的二次消费情况，自驾游是个趋势，一般资源的景区门票弱化也是个趋势，趋势挡不住，怎么生存下去，我们比谁都着急；并且，我们也在一直探索和研究对策，二次消费项目，一定是个重点考虑的方向。

       很多景区工作人员这么说：

       1、老板的思维很超前，老板也很操心，我们也很努力，但是，大家资源掌控的实力不一样，所以，很多老板的思维和决策，无法执行下去，特别是一些超前的东西，太超前也是一种错误，又无法纠正或者给老板合适的建议来改变，所以，每当关键节点的时候，老板是孤独的，我们也是痛苦的；

       2、我们天天盼着景区生意好，可是，就是盲目无头绪，不知道大家都在干啥，不知道自己究竟该干点啥，特别是在淡季的时候，焦心！

       3、现在行业里没有现有的成功案例和教材，大家干活，根本没有一个标准，干的也不知道是对还是错，特别是每个景区情况都不一样，好多精彩的活动策划以及市场运作方法，其中的核心和内容，又看不到，学不来，简直太痛苦了；

       4、市场竞争太激烈，各景区变化太快，搞得大家都摸不到头脑了！

       5、单独依靠旅行社太有限、依靠新闻媒体宣传更不敢说保障，市场没有抓手，虽然在辛辛苦苦的工作，但是，心里真的没有一点谱；

       6、以后的竞争，归根结底一定还是产品和服务，可是好项目在哪里？这些项目都要花钱的，并且一个项目的投入都在几十上百万，景区的经营大多入不敷出，花钱去检验这些项目的成败，风险难以承担，所以，有很多好项目和想法，都不敢跟老板提出来。

       景区困境怎么解决？

       每个阶层的思维不同，每个人对旅游行业的认识也不同，所以，繁杂的思维和混乱的市场造成了目前旅游行业的各种困境和盲目，目前这种问题，需要旅游人静下心来，齐心协力，共同探索共同来解决，以下是我总结的几点建议：

       1、老板亲自带队，领着关键岗位的员工，到类似的景区去深入学习，不要单单看人家的资源如何好，建的怎么有特色，关键是了解该景区的运营模式以及市场运作方法，从中探讨总结，通过从上到下各个层面的学习交流，也许就能找到景区目前存在的问题和解决方法；

       2、借助外部资源，把景区作为一个平台，在每个关键点，都找在这个领域相对有经验的同行，大家共同融合智力，为景区的各项决策以及执行提供智力保障。如建设上可以找园林建筑部门出来的专业人士，营销上可以找在行业多年的一线人员；切记一点，细分每个岗位，针对不同的岗位找不同的人，术业有专攻，每个公司或者每个人都有自己擅长的，也有自己的短板，博采众长，才是规避风险解决问题的最好方法。

       3、善于学习，勇于探索，不能等、靠、要；每个景区都不一样，各个景区要组织员工踏踏实实沉下心来，一个一个岗位，一个一个环节来分析问题，找出问题的难点和痛点，然后带着问题去研究，去探索解决方法，探索出来的东西一定是适合自己景区的，目前既然没有对错的标准，那么适合自己的就是最好的，即便是错了，也是景区难得的经验财富。

       旅游人提到最多的一个词就是“情怀”，说真的，没有情怀的人是做不好旅游的，中国旅游的未来，也是靠着一大批有情怀的旅游人在支撑着，我们为旅游人点赞，为情怀而点赞。

       今天的讨论已经涵盖了“传统景区存在的问题”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。